EU Dream - Energia: l’intelligenza artificiale per facilitare il rapporto consumatori-fornitori
Facilitare i consumatori nei rapporti con i fornitori di energia grazie all’intelligenza artificiale (IA), accelerando l’innovazione digitale e la promozione di servizi digitali.
È l’obiettivo del progetto europeo EU DREAM, che vede impegnati, insieme al Dipartimento Energia del Politecnico di Torino, imprese del settore energetico e organismi di ricerca di nove paesi UE. Nello specifico il progetto prevede la creazione di un ‘assistente’ virtuale basato sull’IA e di un ‘intermediario’ in grado di semplificare il linguaggio tecnico utilizzato nel settore energetico.
L’assistente utilizzerà l’IA per svolgere il ruolo di consulente energetico per gli utenti, ottimizzando le impostazioni energetiche in base alle preferenze individuali, mentre l’intermediario utilizzerà tecniche di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per tradurre i termini tecnici in un linguaggio più semplice e immediato e rendere la comunicazione più fluida e comprensibile”, spiegano i ricercatori che partecipano al progetto. Le soluzioni proposte saranno validate e dimostrate in sei living lab da realizzare in altrettanti paesi europei (Portogallo, Belgio, Italia, Irlanda, Grecia e Danimarca), ognuno focalizzato su un diverso aspetto dell’innovazione in campo energetico.